Eline op Twitter Eline op Linkedin RSS

Marketingtips voor ondernemers

Er zijn honderdduizenden ondernemers binnen het MKB, voor wie marketing en communicatie geheel of gedeeltelijk tot het takenpakket behoort. Voor hen is er dit blog, met informatie over nieuwe ontwikkelingen en praktische tips.

Mis je een onderwerp? Geef me jouw commentaar en suggesties!

Meer lezen? Dat kan!

Lees 
andere recente artikelen.



Of duik eens in m'n 
blogarchief!

Archief blogartikelen Eline Walda 

 

Of abonneer je op mijn blog.
 


Niets missen? 
Abonneer je op mijn nieuwsbrief!


Ook elders op internet kom je me als blogger tegen. 



The Next Women


MKB Servicedesk


 

Waarom ik na 3 jaar nog steeds twitter

 

Vanochtend vertelde het webtooltje Twopcharts me, dat ik vandaag mijn 3e twitterjubileum mag vieren. Een slordige 12.500 tweets heb ik de afgelopen jaren geplaatst. Het aantal tweets van anderen dat ik las was daar natuurlijk een veelvoud van. Wat heeft het me gekost, en wat leverde het me op?

Hoe het begon
In 2007 nam ik voor het eerst een kijkje op Twitter. Een account heb ik toen niet aangemaakt. Wat ik zag, kwam allemaal zo chaotisch op me over. Al die losse flodders, schijnbaar zonder enig verband. Het leek me helemaal niks!

In 2008 geleden krabde ik me nog eens achter de oren; enkele vakgenoten hingen enthousiaste verhalen op over Twitter en andere social media. Het leek erop dat ik me hier als marketingadviseur toch eens in moest verdiepen. Tijdens een bijeenkomst vertelde internetconsultant Sigrid van der Hoeven met haar aanstekelijke enthousiasme over Twitter, Hyves, Facebook en al die andere social media. Ik was om! Meteen de volgende dag werd mijn Twitteraccount geboren. Met Sigrid als eerste volger  
De weken erna werd ik ook actief op andere social media. En ik ben nooit meer gestopt.

Wat heeft het me gekost?

Investering: tijd
Een van de vragen die Sigrid tijdens de bijeenkomst kreeg was: ‘Kost het allemaal niet vreselijk veel tijd?’ Volgens Sigrid viel dat wel mee. Een half uurtje per dag was genoeg. Ze had gelijk. Meer tijd is niet nodig om bij te lezen bij anderen en zelf actief te zijn.

Er is wel een mits: Twitter kan een al te welkome afleiding zijn, bijvoorbeeld als je tegen een lastige klus zit aan te hikken. Er is altijd wat te beleven. Vakcollega Arjan van der Knaap vergeleek Twitter ooit met een kroeg: als je tijd hebt, stap je even binnen en praat je gezellig mee. Wat er besproken wordt terwijl je er niet bent, krijg je niet mee. En dat is okay.

Investering: interesse
Twitter draait om een dialoog. En die dialoog ontstaat, als je werkelijk interesse hebt in wat een ander te vertellen heeft. Waar zijn je bekenden, klanten, concurrenten, branche- en vakgenoten mee bezig? Je leest het op Twitter.

Wat leverde het me op?

Opbrengst: kennis
Toen ik begon te twitteren, had ik niet verwacht dat ik er 3 jaar later nog steeds zo actief mee bezig zou zijn. Ik begon ermee, om mijn klanten te kunnen adviseren over de inzet van social media. Om dat goed te kunnen doen, moest ik eerst zelf aan de slag. En doorkrijgen wat wel en niet werkt. In mijn adviespraktijk spreek ik regelmatig klanten, die zich afvragen of ze ‘iets moeten’ met social media. Meestal raad ik hen aan, eerst eens als privépersoon actief te worden. Zo kunnen zij zelf de sfeer proeven, feeling krijgen met de etiquette en zien wat wel en niet werkt.

Twitter heeft me ook op een andere manier kennis gebracht. De afgelopen tijd maak ik steeds minder gebruik van rss-feeds op allerlei blogs en sites om bij te blijven op mijn vakgebied; ik volg zoveel vakgenoten, dat het nieuws grotendeels vanzelf naar me toe komt. En dat geldt niet alleen voor vakkennis; ook algemeen nieuws lees ik vaak het eerst op Twitter.

Klanten
Twitter levert me nieuwe klanten op. De ene keer gaat het om een marketingadvies, dan weer om het verzorgen van een workshop. Het is iedere keer weer een fijne verrassing om zo’n berichtje van een nieuwe klant in mijn direct messages op Twitter aan te treffen. Het bewijst voor mij dat dit medium voor mij werkt.

Overigens is het niet altijd zo overduidelijk waar een nieuwe klant vandaan komt. Zo kan het gebeuren dat iemand ergens een artikel van mij tegenkomt, me begint te volgen op Twitter, tegen een marketingvraagstuk aanloopt, m’n website of LinkedIn profiel checkt en dan contact opneemt via Twitter. Klanten ervaren Twitter vaak als minder formeel dan bellen of mailen. Een persoonlijk berichtje van 140 tekens of minder is tenslotte snel geschreven.

Netwerken
Sommige mensen vinden ‘netwerken’ een vies woord. Voor mij betekent het vooral: omgaan met mensen die ik fijn vind om mee om te gaan. Voor mij is er geen duidelijke afkadering tussen privé en zakelijke contacten. Sommige klanten en leveranciers voelen bijna als vrienden. Met verschillende kennissen werk ik zakelijk samen. Twitter en Facebook helpen mij, met iedereen in contact te blijven. En tussen ontmoetingen en telefoontjes in op de hoogte te blijven van hoe het mensen in mijn netwerk vergaat. Bovendien: niet zelden heb ik diezelfde mensen ooit leren kennen via Twitter.

Het merk Eline
Mijn aanwezigheid op Twitter (en andere social media) heeft me geen windeieren gelegd, als het aankomt op personal branding oftewel bouwen aan ‘het merk Eline’. Het is een eenvoudige en leuke manier om de wereld te laten weten wat me bezighoudt, waar ik verstand van heb en wat ik voor mijn klanten kan betekenen. Wel ben ik in de loop der tijd een duidelijker scheiding gaan aanbrengen tussen Twitter (nadruk op zakelijk, met hier en daar een persoonlijke noot) en Facebook (nadruk op persoonlijk, met hier en daar een zakelijke noot).

Plezier
Hoewel ik zelf vooral zakelijk twitter, lees ik met plezier persoonlijke tweets van anderen. Gezellige gesprekjes tussen mensen die ik allebei ken, een woordgrap, linkjes naar geinige filmpjes, gefoeter van een tweep op die voetbalwedstrijd die ik zelf niet volg… allemaal leuke onderdelen van mijn tijdlijn. Ik zou ze niet willen missen.

Volgend jaar op Twitter?
Ik ben nieuwsgierig wat de toekomst op het gebied van social media voor ons in petto heeft. Voorlopig lijkt het er niet op dat Google+ bestaande platforms als Facebook en Twitter gaat vervangen. Er komt vast íets. Maar wat? Een ding is duidelijk: tot het zover is, levert Twitter mij nog zoveel op dat ik er niet over peins, te stoppen. Tot ziens op Twitter!

@ElineWalda
 



Gerelateerde artikelen:
Net gestart met Twitter? Tips voor een snelle start
Twitteren: voor wie, waarom en hoe?

 

Over de auteur
Eline Walda adviseert ondernemers bij strategische vraagstukken. Met haar brede ervaring in marketing-, verkoop- en communicatiemanagement bedient ze zowel mkb-bedrijven als grote A-merken. Haar belangrijkste adviezen staan in haar boek "Marketing voor ondernemers – in 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategie".


Wil je vaker dit soort tips ontvangen? 

Abonneer je dan op dit blog via een rss-feed!
Of lees eerder verschenen artikelen.

 


Laatst vernieuwd: 25-11-2011 om 14:50


Vaker dit soort tips? Meld je aan voor de nieuwsbrief!



* verplicht veld



 



Terug naar vorige pagina

Commentaren

No comment found

Toevoegen commentaar
Ravelstraat 16
3906 CN Veenendaal
M 06 467 33 701
E eline@elinewalda.nl
Eline op Twitter
Eline op LinkedIn

Hoofdpagina | Algemene Voorwaarden (.pdf) | Proclaimer | Sitemap
© 2010 Eline Walda, alle rechten voorbehouden | ontwerp Studio Polkadot