Er zijn honderdduizenden ondernemers binnen het MKB, voor wie marketing en communicatie geheel of gedeeltelijk tot het takenpakket behoort. Voor hen is er dit blog, met informatie over nieuwe ontwikkelingen en praktische tips.
Mis je een onderwerp? Geef me jouw commentaar en suggesties!
Meer lezen? Dat kan!
Duik eens in m'n blogarchief!
Of abonneer je op mijn blog.
Niets missen?
Abonneer je op mijn nieuwsbrief!
Ook elders op internet kom je me als blogger tegen.
Kinderopvang en social media: een perfecte match!

Hoe kunnen organisaties in de Kinderopvang branche succesvol gebruikmaken van social media om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren? Dat was het onderwerp van mijn miniworkshop voor het Netwerk Professionals Kinderopvang gisteren. Waar moet je op letten? Welke stappen moet je ondernemen om de inzet van social media tot een succes te maken? In de introductieworkshop ontvingen de deelnemers eerste tips.
Leer van Vitens hoe klantcommunicatie niet moet

Vandaag viel er een mailtje van waterleverancier Vitens in mijn digitale postbus, met het verzoek om mijn meterstand door te geven. Snel en eenvoudig, beloofde de onderwerptitel van het bericht. En inderdaad, er zat een linkje bij naar een landingspagina waar ik de gegevens kon invullen. Toch irriteerde het berichtje me behoorlijk. Vitens maakt drie fouten in haar communicatie met mij, de klant. Fouten waar we misschien allemaal iets van kunnen leren.
Ondernemerstip: vul je contactgegevens in op LinkedIn!

Voordat we naar een netwerkborrel gaan, controleren we even of we wel genoeg visitekaartjes bij ons hebben. Logisch, want hoe digitaal ons tijdperk ook is, er gaat niets boven een papieren visitekaartje, dat je na een prettig gesprek kunt overhandigen.
Zo kwistig als we onze papieren visitekaartjes overhandigen, zo gierig worden we opeens met onze adresgegevens als het op LinkedIn aankomt. Kijk maar eens hoeveel contactinformatie je gemiddelde contact op LinkedIn heeft ingevuld.
Een gelukkig en succesvol 2012!

Kijk eens kritisch naar je netwerken!

30 november nadert; de uiterste opzegdatum voor veel lidmaatschappen van netwerken, die per 1 januari stilzwijgend met een jaar verlengd worden. Een goed moment om even stil te staan bij de netwerken waar je lid van bent. En niet alleen om de kosten. Als ondernemer heb je veel verschillende zaken die je aandacht vragen. Je tijd en je energie kun je maar een keer besteden. Besteed jij ze aan de juiste dingen?
Aan de slag met een Facebookpagina voor je bedrijf!

Je wilt met je bedrijf aan de slag met een Facebookpagina. Hoe pak je dat (ook technisch) aan? En waar moet je allemaal op letten? En hoe zorg je dat jouw Facebookpagina gevonden wordt door de juiste mensen? Een van mijn volgers op Twitter worstelde met dezelfde vragen. Daarom heb ik zijn vraag even voor hem 'gecrowdsourced' via Google+ en Twitter. Het leverde vele nuttige linkjes naar artikelen op. Misschien kun jij er ook je voordeel mee doen!
Social Media: van idee naar plan! (presentatie)

In mijn adviespraktijk merk ik dat het voor zowel grote als kleine organisaties niet zo eenvoudig is om een goed begin te maken. Men begint enthousiast, stuurt een aantal tweets de wereld in, start een bedrijfsblog en dan... wordt het zachtjes aan heel stil. Want waar schrijf je over? Wat doe je wel of juist niet? Wat is de rode draad? En wie binnen de organisatie pakt het op, als die handige stagiair of adviseur weer is vertrokken?
Twitterspam: wat is het en hoe bescherm je jezelf ertegen?

Twitter je al een tijdje? Dan heb je vast al ook al te maken gekregen met een minder leuke kant van Twitter: twitterspam. De komende tijd laat ik in een aantal artikelen de belangrijkste vormen de revue passeren, én hoe je jezelf ertegen kunt beschermen.
Laat ik met de deur in huis vallen met de ergste vorm van Twitterspam: kwaadwillende programma’s die je account hacken en namens jou berichten de wereld insturen.
Aan de slag met social media! Een succesvol 10-stappenplan

Dit is deel 2 van een tweeluik over hoe je zakelijk succesvol aan de slag kunt met social media. Gisteren verscheen deel 1.
Ben je wel een keer klaar met praten en lezen over social media, en wil je er nu wel eens echt aan de slag? Lees dan even verder!
Nog 1 keer dan: waarom social media?

Dit is deel 1 van een tweeluik over hoe je zakelijk succesvol aan de slag kunt met social media.
Als ondernemer of manager heb je het vast allang in de gaten: social media zijn de hype voorbij. Het web is interactief geworden. En wijzelf zijn interactief. Het gebruik van online mogelijkheden neemt nog steeds toe, zoals je in dit filmpje kunt zien.