Strategisch marketingadvies
dat werkt
Marketing is op een unieke manier relevant zijn voor je klanten,
en daar je bestaansrecht als onderneming aan ontlenen.
In de praktijk is het niet altijd eenvoudig om uniek en relevant te zijn. Of je nu een klein of groot bedrijf runt; als ondernemer of directeur van een MKB-onderneming zul je regelmatig belangrijke beslissingen moeten nemen op marketinggebied. Om een plek in hoofd en hart van je klanten te veroveren en behouden. En om je bedrijf nu en in de toekomst gezond te houden.
Dialoogmarketing
Soms loop je tegen lastige vragen aan. Bijvoorbeeld over de beste manier om een zinvolle dialoog met je klanten aan te gaan. Misschien heb je gemerkt dat ad hoc marketing je onderneming niet werkelijk vooruit helpt, en wil je toe naar een gestructureerde aanpak die wél werkt.
Klankbord voor ondernemers
Heb je behoefte aan een klankbord bij het vinden van de juiste antwoorden op deze en andere marketingvraagstukken? Neem dan eens contact op met :elinewalda. Samen bepalen we dan op welke manier ik jou en je bedrijf effectief kan adviseren, in een vorm en op een manier die bij jou past. Zodat je bedrijf nu en in de toekomst uniek, relevant en gezond is.
Hard werken en op het juiste moment de juiste keuzes maken. Dat is ondernemerschap. Een goede marketingstrategie helpt je hierbij. Maar hoe kom je tot een succesvolle strategie?
In deze presentatie laat ik zien hoe je als ondernemer tot een succesvolle strategie komt en een duurzame relatie aangaat met je klanten. De insteek is praktisch en de tips zijn direct toepasbaar.
Lees meer 
In mijn vorige artikel, ‘Leer van Vitens hoe klantcommunicatie niet moet’, nam ik de communicatie van waterleverancier Vitens kritisch onder de loep. Aanleiding voor mijn artikel was een mailbericht dat ik als klant ontving, waarmee Vitens de plank op een aantal punten missloeg:
1. Onredelijke eisen aan je klant stellen (de klant op straffe van een mogelijk te hoge rekening verzoeken, ‘per omgaande’ de meterstanden door te geven) 2. Een no-reply adres als afzender (strijdig met de Code reclame via e-mail) 3. Onvoldoende bereikbaar zijn voor je klanten (alleen via telefoon of papieren post, geen chatservice of algemeen e-mailadres).
Uiteraard attendeerde ik Vitens op mijn blogartikel, en al de volgende dag ontving ik een persoonlijk bericht van Johanneke van Spijkeren, Manager Klant & Facturatie bij Vitens, dat ik met permissie onder mijn artikel doorplaatste. In haar mail greep zij direct de mogelijkheid aan, mij uit te nodigen op haar klantcontactcentrum, en die uitnodiging heb ik met plezier aangenomen. In dit artikel enkele highlights uit dit gesprek.
Lees meer
3-delige workshop
'Succesvol starten met social media'
startdatum: dinsdag 22 mei 2012
regio: Veenendaal - Ede
doelgroep: bedrijven
startdatum: donderdag 31 mei 2012
regio: Utrecht
doelgroep: bedrijven
Meer informatie en inschrijven
Agenda
3 & 17 april en 8 mei 2012:
3-delige training 'Succesvol starten met social media', specifiek voor organisaties in de kinderopvang.
10 mei 2012:
Miniworkshop 'Social media: van idee naar plan' bij Ondernemerscentrum Stadsring Amersfoort - wil je erbij zijn? Meld je dan aan via LinkedIn.
22 mei 2012:
1e deel van 3-delige training 'Succesvol starten met social media', voor bedrijven in de regio Veenendaal - Ede. Schrijf je in!
31 mei 2012:
1e deel van 3-delige training 'Succesvol starten met social media', voor bedrijven in de regio Utrecht. Schrijf je in!
Boek 'Marketing voor ondernemers'
Het door Eline geschreven boek Marketing voor ondernemers helpt jou als ondernemer om een succesvolle richting te kiezen voor je bedrijf. Door de juiste keuzes te maken ben je nu en in de toekomst op een unieke manier relevant voor je doelgroep; de basis voor een gezonde onderneming.
Direct bestellen?
Je kunt het boek Marketing voor ondernemers direct bestellen via managementboek.nl, bol.com of de betere boekhandel. Maar het kan ook bij Eline zelf. Je bestelling voor een al dan niet gesigneerd exemplaar kun je doorgeven via het contactformulier.
 |
Ravelstraat 16 3906 CN Veenendaal M 06 467 33 701 |
E eline@elinewalda.nl Eline op Twitter Eline op LinkedIn
|
Hoofdpagina | Algemene Voorwaarden (.pdf) | Proclaimer | Sitemap © 2010 Eline Walda, alle rechten voorbehouden | ontwerp Studio Polkadot |